第一條 總則:
1.采購人員與供應(yīng)商合作及所有的商業(yè)活動遵守誠信與商業(yè)道德準(zhǔn)則的原則。
2.采購活動必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)采購制度與流程規(guī)范,圍繞“誠信、正直、責(zé)任、服務(wù)、團(tuán)隊的核心價值觀, 持續(xù)為集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高性價比的采購服務(wù),提升集團(tuán)內(nèi)部客戶滿意度和核心競爭力”的目標(biāo),遵從公正、公開、公平的原則, 采購人員負(fù)責(zé)為集團(tuán)獲取最佳的總體價值,確保每一項采購活動及決策都能為集團(tuán)帶來最佳綜合利益。
第二條 細(xì)則:
(一) 采購人員職業(yè)素養(yǎng)
1.遵紀(jì)守法原則:遵守法律法規(guī)是采購人員的最基本義務(wù)和素養(yǎng)。
2.誠信原則:認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化及價值觀、對內(nèi)外誠實守信。嚴(yán)禁舞弊、弄虛作假或?qū)嵤┢渌徽?dāng)交易行為。
3.遵守集團(tuán)采購制度原則;在采購業(yè)務(wù)實施中,嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定(授權(quán)、制度、流程)執(zhí)行,避免違規(guī)操作。
4.維護(hù)集團(tuán)最佳利益原則:積極維護(hù)集團(tuán)的聲譽;始終追求集團(tuán)的合理利益;規(guī)避采購風(fēng)險。
5.遵循客觀、公平、公正、正當(dāng)交易原則,確保正當(dāng)交易。
6.負(fù)責(zé)任原則:對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推諉,保證采購工作質(zhì)量。
7.公私分明原則:嚴(yán)禁私自占有應(yīng)當(dāng)屬于集團(tuán)經(jīng)營活動范圍內(nèi)的機(jī)會和財產(chǎn),嚴(yán)禁利用集團(tuán)信息、財產(chǎn)或職位來謀取個人利益。
(二) 與供應(yīng)商交往
與供應(yīng)商交往秉承客觀公正、廉潔奉公、互惠互利、相互尊重的原則:
·以維護(hù)集團(tuán)最佳利益為原則進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,在采購項目責(zé)任人可控范圍內(nèi),獲得盡可能優(yōu)惠的商業(yè)條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及保障。
·在選擇供應(yīng)商時,毫無偏私地衡量所有決定因素。
·對供應(yīng)商的考察信息必須真實、全面、及時反映,不應(yīng)有所隱瞞。
·禁止蓄意向供應(yīng)商作出錯誤或誤導(dǎo)性的說明。
·不運用個人的影響力,使個別供應(yīng)商得到“特殊待遇”,也不通過暗示、教唆他人的方式,間接施加個人的影響力。
1.主動回避與供應(yīng)商的私人關(guān)系原則:采購人員應(yīng)主動回避存在或可能存在與供應(yīng)商利益牽扯的采購業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁在有利益沖突或潛在利益沖突的公司或單位以任何身份任職。
2.集團(tuán)禁止供應(yīng)商與員工或其親屬有私人利益關(guān)系(指包括但不限于參股、控股直系血親,三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系,其他可能影響采購公平公正進(jìn)行的關(guān)系)。
3.主動報備原則:發(fā)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部員工與供應(yīng)商存在私人利益關(guān)系或不正當(dāng)?shù)耐鶃?,或在與供應(yīng)商在合作過程中,存在不正當(dāng)競爭或?qū)瘓F(tuán)有潛在影響的情況,應(yīng)積極主動報備至上級領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)相關(guān)部門,避免集團(tuán)利益受損。
4.原則上不許動用供應(yīng)商資源為自己及親朋好友、部門活動辦事。
5.禁止貪污受賄,凡是貪污受賄,一律按集團(tuán)規(guī)定嚴(yán)肅處理,并對涉及違反相關(guān)法律的,移交公安機(jī)關(guān)處理。
6.其他與供應(yīng)商交往中不允許的行為,參考《跨越速運集團(tuán)核心價值觀》。
(三) 商業(yè)饋贈與款待
1.嚴(yán)禁直接或間接向供應(yīng)商索取禮物、利益、贊助或接受任何形式的現(xiàn)金回扣、小費、傭金、購物卡、現(xiàn)金券等形式的饋贈,無論是直接接受還是通過第三方。
2.通??山邮艿亩Y品:
·印有供應(yīng)商LOGO的小禮品,員工可自行接受,無需請示批準(zhǔn)。諸如:筆、筆記本、年歷等符合商務(wù)禮儀的且禮品價值在50元以下。
·參加外部培訓(xùn)、公關(guān)事務(wù)活動、供應(yīng)商聯(lián)誼會等,主辦方贈送的不超過50元的禮品。
3.除價值50元以下的印有供應(yīng)商LOGO的小禮品外,凡收到的饋贈均須按以下方式處理。
·接受的饋贈視為員工代表集團(tuán)接受,需將禮品上交直屬上級,統(tǒng)一上交物資行政部門入庫處理。
4.我們可以接受正常的、符合商業(yè)習(xí)慣的、以及促進(jìn)集團(tuán)利益的款待;接受款待,須事先征求直屬上級的批準(zhǔn)。同時款待規(guī)格必須合理,且不能頻繁。
5.集團(tuán)接受款待人員不得少于2人,參與者應(yīng)該本著業(yè)務(wù)高效及集團(tuán)利益最大化的原則合理安排,無關(guān)人員不得前往。 當(dāng)供應(yīng)商提出符合商業(yè)慣例的會議、參觀或考察邀請時,采購業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申報,獲得批準(zhǔn)后按照《出差管理規(guī)定》實行。
6.員工不得接受供應(yīng)商任何名義的非正??畲缏糜?、娛樂等,員工家屬不能接受供應(yīng)商任何形式的饋贈或款待。
(四)采購信息使用和保密
1.按授權(quán)使用采購信息原則:采購信息需按照集團(tuán)授權(quán)提供。
2.采購信息保密原則:所有采購相關(guān)的信息及資料,包括但不限于供應(yīng)商信息、采購價格,招標(biāo)信息、訂單分配、合同條款、采購策略等均屬于集團(tuán)商業(yè)秘密。 采購人員有責(zé)任和義務(wù)對集團(tuán)采購信息進(jìn)行保密。嚴(yán)禁以任何形式將采購信息透露給第三方(包括個人)。
3.在與供應(yīng)商簽訂合同時,需同時簽署保密協(xié)議。
4.合理維護(hù)集團(tuán)信息安全:采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守集團(tuán)信息安全規(guī)定,發(fā)現(xiàn)違反集團(tuán)信息安全規(guī)定的事件,應(yīng)立即上報直接上級及集團(tuán)相關(guān)部門。
5.注重知識產(chǎn)權(quán)和專利保護(hù):協(xié)助集團(tuán)研發(fā)人員對新產(chǎn)品專利申請;在必要的情況下與有采購交易往來的供應(yīng)商簽署知識產(chǎn)權(quán)和專利保護(hù)文件。
(五)采購中心服務(wù)要求
采購中心作為物資供應(yīng)保障部門,從物資供應(yīng)方面服務(wù)于各層級需求部門,每一位成員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量代表了部門的服務(wù)質(zhì)量,每一位成員均有責(zé)任和義務(wù)并積極維護(hù)部門的良好形象和聲譽。
1.服務(wù)態(tài)度
·良好的服務(wù)態(tài)度,主動的服務(wù)意識,有禮貌,措辭得體。
·無官僚主義和等級觀念,平等對待與溝通。
·首問責(zé)任制,不推諉,勇于承擔(dān)。
2.專業(yè)支持
·理解需求部門實際困難和需求并盡力解決。
·提供采購模塊專業(yè)的服務(wù)與支持,盡力為業(yè)務(wù)部門賦能。
·提供對應(yīng)模塊制度解讀與知識輔導(dǎo)。
3.時效承諾
·流程審批、問題解決時效快速。24小時內(nèi)處理流程、郵件、響應(yīng)地區(qū)的提問。
·物資供應(yīng)時效符合既定標(biāo)準(zhǔn)和承諾:符合統(tǒng)購目錄及承諾的時效要求。
4.服務(wù)質(zhì)量
·問題解決方案符合業(yè)務(wù)區(qū)實際情況,可操作性強(qiáng)。
·對問題舉一反三,避免同類問題再次發(fā)生。
(六)違規(guī)處罰
本準(zhǔn)則自2019年07月10日生效,適用于采購人員全體。如違反集團(tuán)本規(guī)定,將按集團(tuán)《簡報條例》進(jìn)行懲處,涉及到觸犯法律的將移送公安機(jī)關(guān)處理。
第三條:
本行為準(zhǔn)則最終解釋權(quán)歸采購中心。