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用戶協(xié)議

發(fā)布日期:2022年02月09日
生效日期:2022年02月09日

 

歡迎您使用跨越速運(yùn)的服務(wù)!
請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解《跨越速運(yùn)用戶協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)各條款內(nèi)容,特別是免除或者限制跨越速運(yùn)責(zé)任的條款、對(duì)用戶權(quán)利進(jìn)行限制的條款、約定爭(zhēng)議解決方式和司法管轄的條款等,以及開通或使用某項(xiàng)具體服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議或規(guī)則。限制、免責(zé)條款或者其他涉及您重大權(quán)益的條款可能以加粗或標(biāo)紅等形式提示您重點(diǎn)注意。
除非您已充分閱讀、完全理解并接受本協(xié)議所有條款,否則您無權(quán)使用跨越速運(yùn)服務(wù)。您點(diǎn)擊“同意”或“下一步”,或您使用跨越速運(yùn)服務(wù),或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本協(xié)議的,均視為您已閱讀、理解并同意簽署本協(xié)議。本協(xié)議即在您與跨越速運(yùn)之間產(chǎn)生法律效力,成為對(duì)雙方均具有約束力的法律文件。
如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力,請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人(以下簡(jiǎn)稱"監(jiān)護(hù)人")的陪同下閱讀和判斷是否同意本協(xié)議。

一、 協(xié)議范圍
1. 本協(xié)議是用戶與跨越速運(yùn)之間關(guān)于其使用跨越速運(yùn)的服務(wù)所訂立的協(xié)議。“跨越速運(yùn)”是指跨越速運(yùn)和/或其相關(guān)服務(wù)可能存在的運(yùn)營關(guān)聯(lián)單位,本協(xié)議中簡(jiǎn)稱為“我們”。“用戶”是指跨越速運(yùn)的服務(wù)的使用人,本協(xié)議中簡(jiǎn)稱為“您”。
2. 關(guān)于服務(wù)
2.1服務(wù)內(nèi)容
跨越速運(yùn)的服務(wù)是指我們向用戶提供的,包括但不限于托寄貨物(也稱“物流服務(wù)”)、通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品的技術(shù)支持(也稱“商城服務(wù)”)等產(chǎn)品及服務(wù),具體服務(wù)以我們實(shí)際提供的為準(zhǔn)(以下統(tǒng)稱“本服務(wù)”)。
2.2服務(wù)的使用、更新、中斷和終止
(1)您應(yīng)當(dāng)通過我們提供或認(rèn)可的方式使用本服務(wù),不得通過任何第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)、設(shè)備等登錄或使用本服務(wù)。
(2)您理解并同意,我們基于經(jīng)營策略的調(diào)整,可能會(huì)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,也可能會(huì)中斷、中止或終止服務(wù)。
(3)在我們發(fā)生合并、分立、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí),我們可向第三方轉(zhuǎn)讓本服務(wù)下相關(guān)資產(chǎn);我們也可在單方通知您后,將本協(xié)議下部分或全部服務(wù)及相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)交由第三方運(yùn)營或履行。具體受讓主體以我們通知的為準(zhǔn)。
3. 您在使用我們某一特定服務(wù)時(shí),該服務(wù)可能會(huì)另有單獨(dú)的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等(以下統(tǒng)稱為“單獨(dú)協(xié)議”)。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布,即為本協(xié)議不可分割的組成部分,您同樣應(yīng)當(dāng)遵守。您對(duì)前述任何單獨(dú)協(xié)議的接受,即視為您對(duì)本協(xié)議全部的接受。

 

二、 賬號(hào)、密碼安全及信息保護(hù)
1. 您不需要注冊(cè)即可瀏覽本系統(tǒng)的部分內(nèi)容,如使用我們的服務(wù),您需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)(登錄即注冊(cè)),需要用您或者您指定或授權(quán)的自然人的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)、驗(yàn)證及登錄,并按照我們的系統(tǒng)提示完成各項(xiàng)身份認(rèn)證及授權(quán)證明(如存在授權(quán))。 如果您或者您指定或授權(quán)的手機(jī)號(hào)碼變更或注銷的,請(qǐng)?zhí)崆爸辽?個(gè)工作日聯(lián)系我們修改新的手機(jī)號(hào)碼,以免影響使用。
2. 您應(yīng)當(dāng)確保您所填寫的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效、完整,并及時(shí)更新,且均已獲得完整授權(quán)或者已按照本系統(tǒng)的要求完成授權(quán)手續(xù),否則,由此給您及我們或其他第三方所帶來的不利后果或損失由您全部承擔(dān)。

3. 作為跨越速運(yùn)平臺(tái)經(jīng)營者,為遵守國家法律法規(guī),讓您更好地使用我們的各項(xiàng)服務(wù),保障您的賬戶安全,我們可要求您按照我國法律法規(guī)規(guī)定及我們的合規(guī)要求完成實(shí)名認(rèn)證。

4. 我們特別提醒您應(yīng)妥善保管您的賬號(hào)和密碼。您注冊(cè)的賬戶,是您登錄及使用本服務(wù)的憑證。您保證:通過前述用戶名及密碼在本服務(wù)中進(jìn)行的包括但不限于以下事項(xiàng):提交相應(yīng)資質(zhì)材料、確認(rèn)和同意相關(guān)協(xié)議和規(guī)則、選擇具體服務(wù)類別以及進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng),均是您自行或您授權(quán)他人進(jìn)行的行為,對(duì)您均有約束力。同時(shí),您承擔(dān)以前述用戶名為標(biāo)識(shí)進(jìn)行的全部行為的法律責(zé)任。
5. 當(dāng)您使用完畢后,應(yīng)安全退出。因您保管不善可能導(dǎo)致遭受盜號(hào)或密碼失竊,責(zé)任由您自行承擔(dān)。
6. 您需要通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)后才能使用本系統(tǒng),所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)連接費(fèi)、手機(jī)流量費(fèi)等費(fèi)用由您承擔(dān)。您可以在我們?cè)试S的范圍內(nèi)使用本系統(tǒng),但是應(yīng)該基于誠實(shí)守信的原則,并遵守國家法律法規(guī)、政策及跨越平臺(tái)公布的線上規(guī)則的相關(guān)規(guī)定。
7. 保護(hù)您的信息安全是我們的一項(xiàng)基本原則,未經(jīng)您的同意,我們不會(huì)向我們以外的任何公司、組織和個(gè)人披露、提供您的信息,但下列情形除外:
(1)據(jù)本協(xié)議或其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等約定可以提供的;
(2)依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定可以提供的;
(3)行政、司法等政府部門要求提供的;
(4)您同意我們向第三方提供;
(5)為解決舉報(bào)事件、提起訴訟而需要提供的;
(6)為防止嚴(yán)重違法行為或涉嫌犯罪行為發(fā)生而采取必要合理行動(dòng)所必須提供的。
盡管我們對(duì)您的信息保護(hù)做了極大的努力,但是仍然不能保證在現(xiàn)有的安全技術(shù)措施下,您的信息可能會(huì)因?yàn)椴豢煽沽蚍俏覀円蛩卦斐尚孤?、竊取等,由此給您造成損失的,您同意我們可以免責(zé)。

三、 本軟件或系統(tǒng)的獲取、使用、更新、安裝與卸載
1. 我們提供本服務(wù)的軟件版本包括但不限于客戶端(Windows、Mac、iOS、Android)、網(wǎng)頁、APP、微信公眾號(hào)、微信小程序等多個(gè)應(yīng)用版本(具體以我們提供的版本為準(zhǔn),本協(xié)議統(tǒng)稱為“本系統(tǒng)”或者“本平臺(tái)”),用戶必須選擇與所安裝終端設(shè)備相匹配的軟件版本。我們會(huì)不斷更新應(yīng)用版本等,如用戶已注冊(cè)使用一種版本的服務(wù),則可以同一賬號(hào)使用其他版本的服務(wù),本協(xié)議自動(dòng)適用于用戶所使用的所有版本的軟件和服務(wù)。
2. 您可以直接從我們的網(wǎng)站上獲取本軟件,也可以從得到我們授權(quán)的第三方獲取。如果用戶從未經(jīng)我們授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,我們無法保證該軟件能夠正常使用,并對(duì)因此給用戶造成的損失不予負(fù)責(zé)。
3. 下載安裝程序后,用戶需要按照該程序提示的步驟正確安裝。為提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),在本軟件安裝時(shí)我們可能推薦用戶安裝其他軟件,用戶可以選擇安裝或不安裝。
4. 如果用戶不再需要使用本軟件或者需要安裝新版軟件,可以自行卸載。
5. 為了改善用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容,我們將不斷努力開發(fā)新的服務(wù),并為用戶不時(shí)提供軟件更新(前述更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了保證本軟件及服務(wù)的安全性和功能的一致性,我們有權(quán)不經(jīng)向用戶特別通知而對(duì)軟件進(jìn)行更新,或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。本軟件新版本發(fā)布后,舊版本的軟件可能無法使用。我們不保證舊版本軟件及相應(yīng)的客戶服務(wù)繼續(xù)可用,請(qǐng)用戶隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。

6. 您同意,我們可能通過公告或更新日志或彈窗等方式向您通知軟件更新情況,但我們不需向用戶特別通知。

四、 用戶規(guī)范
1. 您在使用本服務(wù)時(shí)須遵守法律法規(guī)及我們系統(tǒng)的規(guī)則規(guī)定或相關(guān)協(xié)議約定,不得從事任何包括但不限于以下行為,也不得為以下行為提供便利(包括但不限于為您為我們相關(guān)的客戶或用戶的行為提供便利等):
(1)違反憲法所確定的基本原則或法律法規(guī)定的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)違反法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線的“七條底線”要求的;
(10)法律法規(guī)、政策所禁止的或者違反本協(xié)議、相關(guān)協(xié)議、我們系統(tǒng)所公布的其他規(guī)則的。

2. 您在使用商城服務(wù)過程中發(fā)生以下任一情形的,我們有權(quán)立即停止對(duì)您的所有服務(wù):
(1) 本協(xié)議發(fā)生變更后,您明確通知我們不愿意接受新協(xié)議或變更內(nèi)容并停止使用我們的商城服務(wù)的;
(2) 我們發(fā)現(xiàn)您連續(xù)1個(gè)月內(nèi)由您實(shí)際控制的注冊(cè)用戶數(shù)量超過10個(gè)的;
(3) 我們發(fā)現(xiàn)您為達(dá)到排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的目的而注冊(cè)用戶的,或者我們發(fā)現(xiàn)您有其他惡意注冊(cè)行為,擾亂正常經(jīng)營秩序的;
(4) 我們發(fā)現(xiàn)您對(duì)訂單多次惡意拒收,擾亂正常經(jīng)營秩序的;
(5) 您注冊(cè)賬戶后,連續(xù)12個(gè)月不使用該賬戶的;
(6) 您通過本網(wǎng)站進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的。
我們基于以上任一情形停止對(duì)您的服務(wù)后,您在我們平臺(tái)上的積分、優(yōu)惠券和禮品卡均失效,我們不再予以兌現(xiàn),我們有權(quán)向他人開放您所注冊(cè)使用的用戶名。如您存在違反本協(xié)議的行為,不論我們是否停止對(duì)您的服務(wù),我們?nèi)杂袡?quán)依據(jù)本協(xié)議追究您的法律責(zé)任。
3. 如果您在使用本服務(wù)過程中違反了相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議約定,相關(guān)國家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)對(duì)您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,并要求我們給予協(xié)助。因此給您或者他人造成損害的,您應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
4. 如果您違反本協(xié)議約定,我們有權(quán)進(jìn)行獨(dú)立判斷并采取相應(yīng)措施,包括但不限于通過技術(shù)手段刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容或斷開鏈接等。同時(shí),我們有權(quán)視用戶的行為性質(zhì),采取包括但不限于暫?;蚪K止向您提供服務(wù),限制、中止、凍結(jié)或終止您對(duì)賬號(hào)的使用,追究法律責(zé)任等措施。
5. 如您違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致任何主體(包括但不限于您、我們及其相關(guān)第三方)損失的,您應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任,我們有權(quán)不經(jīng)通知即可采取必要的措施進(jìn)行止損,包括但不限于從您在我們處暫存或者應(yīng)得的其他款項(xiàng)中進(jìn)行相應(yīng)金額的凍結(jié)、扣押或者扣除,由此造成任何損失的,您也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

五、 廣告
1. 您同意我們可以自行或由第三方通過短信、電子郵件或電子信息等多種方式向您發(fā)送、展示廣告或其他信息(包括商業(yè)與非商業(yè)信息),廣告或其他信息的具體發(fā)送及展示形式、頻次及內(nèi)容等以我們實(shí)際提供為準(zhǔn)。
2. 我們將依照相關(guān)法律法規(guī)要求開展廣告業(yè)務(wù)。您同意,對(duì)本服務(wù)中出現(xiàn)的廣告,您應(yīng)審慎判斷其真實(shí)性和可靠性,除法律明確規(guī)定外,您應(yīng)對(duì)因該廣告而實(shí)施的行為負(fù)責(zé)。
六、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明
1. 我們?cè)诒痉?wù)中提供的內(nèi)容(包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表、計(jì)算機(jī)軟件等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸我們所有,用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有,除非您與我們另有約定。
2. 除另有特別聲明外,我們提供本服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸我們所有。未經(jīng)該我們?cè)S可,用戶不得對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編。
3. 我們?cè)诒痉?wù)中所使用的公仔形象、商標(biāo)、logo等商業(yè)標(biāo)識(shí),其著作權(quán)或商標(biāo)權(quán)歸我們所有。
4. 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律法規(guī)保護(hù),未經(jīng)我們、用戶或相關(guān)權(quán)利人書面許可,任何人不得以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。
七、 免責(zé)聲明
1. 您理解并同意,在使用本服務(wù)的過程中,可能會(huì)遇到不可抗力等風(fēng)險(xiǎn)因素,使本服務(wù)受到影響。不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。出現(xiàn)上述情況時(shí),我們將努力在第一時(shí)間與相關(guān)單位配合,爭(zhēng)取及時(shí)進(jìn)行處理,但是由此給您造成的損失我們?cè)诜稍试S的范圍內(nèi)免責(zé)。
2. 在法律允許的范圍內(nèi),我們對(duì)以下情形導(dǎo)致的服務(wù)中斷或受阻不承擔(dān)責(zé)任:
(1)受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。
(2)用戶或我們的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。
(3)用戶操作不當(dāng)或用戶通過非我們授權(quán)的方式使用本服務(wù)。
(4)程序版本過時(shí)、設(shè)備的老化和/或其兼容性問題。
(5)其他我們無法控制或合理預(yù)見的情形。
3. 您理解并同意,在使用本服務(wù)的過程中,可能會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)信息或其他用戶行為帶來的風(fēng)險(xiǎn),我們不對(duì)任何信息的真實(shí)性、適用性、合法性承擔(dān)責(zé)任,也不對(duì)因侵權(quán)行為給您造成的損害負(fù)責(zé)。這些風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于:
(1)來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內(nèi)容的信息。
(2)遭受他人誤導(dǎo)、欺騙或其他導(dǎo)致或可能導(dǎo)致的任何心理、生理上的傷害以及經(jīng)濟(jì)上的損失。
(3)其他因網(wǎng)絡(luò)信息或用戶行為引起的風(fēng)險(xiǎn)。
4. 我們依據(jù)本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)內(nèi)容的權(quán)利,該權(quán)利不構(gòu)成我們的義務(wù)或承諾,我們不能保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為或進(jìn)行相應(yīng)處理。
5. 在任何情況下,您不應(yīng)輕信借款、索要密碼或其他涉及財(cái)產(chǎn)的信息。涉及財(cái)產(chǎn)操作的,請(qǐng)一定先核實(shí)對(duì)方身份,并請(qǐng)經(jīng)常留意我們有關(guān)防范詐騙犯罪的提示。
6. 您使用本系統(tǒng),無論何種原因造成的損失以及損失類型,我們承擔(dān)的責(zé)任限額不超過您支付的服務(wù)費(fèi)(價(jià)款),法律法規(guī)有另有明文規(guī)定的除外。

八、 托寄物貨損及賠償
1.本公司對(duì)托寄物提供保價(jià)服務(wù)。如托寄物在托寄過程中發(fā)生毀損、滅失,保價(jià)與否將直接影響本公司賠償?shù)慕痤~,由您根據(jù)托寄物的實(shí)際價(jià)值和賠償要求,自行評(píng)估并選擇是否保價(jià),本公司建議您貴重物品和單票價(jià)值超過人民幣壹仟元的托寄物盡量向本公司提出“保價(jià)”服務(wù)。具體規(guī)則如下:
(1)普貨類(除整車運(yùn)輸和生鮮類之外的所有類型)

a.未保價(jià)的托寄物發(fā)生毀損、短少或滅失,本公司在服務(wù)費(fèi)9倍內(nèi)賠償月結(jié)客戶的實(shí)際損失,最高賠償4000元;非月結(jié)客戶,本公司默認(rèn)收取2元保價(jià)費(fèi),在服務(wù)費(fèi)7倍內(nèi)賠償實(shí)際損失,最高賠償2000元。

b.若您購買保價(jià)的,保價(jià)費(fèi)為聲明價(jià)值的4‰。托寄物足額保價(jià)的,按照托寄物實(shí)際毀損價(jià)值賠償;未足額保價(jià)的,則按照(聲明價(jià)值÷托寄物實(shí)際價(jià)值)×托寄物實(shí)際毀損價(jià)值進(jìn)行賠償。
(2)生鮮類(指水蜜桃、荔枝、枇杷、櫻桃、楊梅、大閘蟹等)
a.本公司對(duì)生鮮類托寄物提供保價(jià)服務(wù),每件指獨(dú)立包裹托運(yùn)貨物的最小規(guī)格包裝。賠償標(biāo)準(zhǔn)為托寄物實(shí)際損毀價(jià)值,但每票最高賠償不超過500元。
b.若您未購買保價(jià)的,本公司僅對(duì)托寄物丟失予以賠償。
c.若您購買保價(jià)的,保價(jià)費(fèi)1元/件,托寄物丟失的,或因本公司原因延遲派送超出合同約定的時(shí)效并導(dǎo)致托寄物變質(zhì)、出水、霉?fàn)€、發(fā)臭等影響食用或銷售的,按托寄物的實(shí)際價(jià)值及貨損比例給予賠償,每票最高賠償500元;但在時(shí)效范圍內(nèi)非因本公司過錯(cuò)發(fā)生的托寄物損毀、變質(zhì)、出水、霉?fàn)€、發(fā)臭等影響食用或銷售的不予賠償。(即“保時(shí)、保丟、不保損”)
(3)整車類
a.未保價(jià)的貨物,在派送過程中,如因本公司原因?qū)е仑浳餁p、滅失的,按貨物的實(shí)際損毀價(jià)值賠償,但月結(jié)客戶賠償金額不超過單車運(yùn)費(fèi)的9倍,最高賠償限額為4000元;非月結(jié)客戶賠償金額不超過單車運(yùn)費(fèi)的7倍,最高賠償限額為2000元。
b.貨物保價(jià)的,保價(jià)費(fèi)為貨物聲明價(jià)值的1‰。發(fā)生貨物破損、短少或滅失情形,足額保價(jià)的,按照貨物實(shí)際毀損價(jià)值再減去免賠額進(jìn)行賠償;未足額保價(jià)的,則按照(聲明價(jià)值÷貨物實(shí)際價(jià)值)×貨物實(shí)際毀損價(jià)值-免賠額進(jìn)行賠償。
c.免賠額:每次事故貨損免賠額為100元或損失金額的5%,兩者以高者為準(zhǔn);發(fā)生盜搶、丟失的免賠額為3000元或損失金額的10%,兩者以高者為準(zhǔn);易碎品免賠額為100元或損失金額的10%,兩者以高者為準(zhǔn)。
2.保價(jià)只賠付托寄物實(shí)際損失(直接損失),即托寄物本身的物理價(jià)值,對(duì)于托寄物破損、短少或滅失引起的間接損失不做核定及賠償,如:誤工費(fèi)、利潤(rùn)、罰款、停產(chǎn)、停線延誤等。
3.鑒于本公司無法評(píng)估托寄物的實(shí)際價(jià)值,您需按托寄物實(shí)際價(jià)值填寫托寄物的聲明價(jià)值,并繳納保價(jià)費(fèi)。
4.您在下單前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本聲明并根據(jù)真實(shí)情況選擇保價(jià),如您錯(cuò)誤選擇保價(jià),本公司按收取保價(jià)費(fèi)的80%予以退回。
5.如您的托寄物聲明價(jià)值超過500萬,須在下單前聯(lián)系本公司銷售人員確認(rèn)該托寄物是否可以購買保價(jià)服務(wù);如果沒有得到本公司書面回復(fù)同意的,視為本公司不提供保價(jià)服務(wù)。
6.月結(jié)客戶是指與本公司已簽署服務(wù)協(xié)議的合作方,且在協(xié)議中約定服務(wù)費(fèi)的結(jié)算方式為月結(jié)。非月結(jié)客戶是指除月結(jié)客戶以外的寄方或到付收方。若您與本公司已經(jīng)簽署相關(guān)書面協(xié)議的,相關(guān)書面協(xié)議約定與本保價(jià)說明存在沖突的,以書面協(xié)議為準(zhǔn);書面協(xié)議沒有約定的,按照本保價(jià)說明約定執(zhí)行。
九、 其他
1. 我們有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議條款,并在本系統(tǒng)予以公布,經(jīng)修訂的條款一經(jīng)公布即發(fā)生效力。如果相關(guān)修訂實(shí)質(zhì)性的減損您的權(quán)益,我們將通過本系統(tǒng)約定的方式具體通知到您在本系統(tǒng)預(yù)留的聯(lián)系方式。您也可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的協(xié)議條款。
2. 本協(xié)議條款變更后,如果您繼續(xù)使用我們提供的軟件或服務(wù),即視為您已接受變更后的協(xié)議。
3. 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等相關(guān)事宜,均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律(不包括沖突法)。
4. 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市寶安區(qū)。
5. 若您和我們之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地(即中國廣東省深圳市寶安區(qū))有管轄權(quán)的人民法院管轄。
6. 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便,本身并無實(shí)際涵義,不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
7. 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行,其余條款仍有效,對(duì)雙方具有約束力。
8. 若本協(xié)議有中文、英文等多個(gè)語言版本,相應(yīng)內(nèi)容不一致的,均以中文版的內(nèi)容為準(zhǔn)。
9. 如果您對(duì)本協(xié)議或本服務(wù)有意見或建議,可與我們聯(lián)系,我們會(huì)給予您必要的幫助。
我們的聯(lián)系方式是:
(1) 24小時(shí)客服電話:95324;
(2) 快遞地址:廣東省深圳市寶安區(qū)寶安國際機(jī)場(chǎng)航站四路跨越速運(yùn)集團(tuán)總部大廈。
(正文完)
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